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SEGURO ESPECIAL DE CANCELACIÓN OPCIONAL EN SU RESERVA

En su próximo viaje no se preocupe, relajese y disfrute de su viaje.

TELÉFONO ASISTENCIA 24 HORAS 91 344 11 55

Recomendaciones de Viaje
Y ahora, para que tu viaje sea seguro y placentero ten en cuenta las siguientes recomendaciones:

Antes de salir de casa

Equipaje seguro
Cierre adecuadamente las maletas y de ser necesario, coloque candado. Marca el equipaje con su nombre, dirección y teléfono, por dentro y por fuera, y retire las etiquetas de viajes anteriores.

No incluya artículos de valor, dinero, joyas, aparatos electrónicos, artículos de fotografía o video, medicamentos vitales, ni artículos perecederos o líquidos.

Como equipaje de mano lleve sólo aquellos objetos necesarios para el vuelo, en maletines no voluminosos y que pesen hasta 10 kilos.

Mercancías peligrosas en casa
Combustibles, líquidos inflamables y pinturas sólo pueden ser transportados por carga. Está prohibido el transporte de gases inflamables, explosivos, fuegos artificiales, blanqueadores, cloro y jabones en polvo. Así mismo, está prohibido el transporte de objetos cortopunzantes en el equipaje de mano.

En el Aeropuerto

Siempre a tiempo
Para realizar sus trámites con tranquilidad, llegue una hora y media antes para vuelos nacionales y tres horas para vuelos internacionales. Si va a reclamar un boleto electronico, documentar equipaje o solicitar una atención adicional porque se viaja con niños, adultos mayores, enfermos o mascotas, debe llegar con más anticipación.

Documentos a la mano

Mantenga a la mano o en un lugar accesible los documentos necesarios para su viaje. Estos pueden ser requeridos por las aerolíneas o por las autoridades aeroportuarias. Lleve consigo el documento de identificación, el boleto de ida y regreso, el pasaporte, la visa, el carné  de vacunas -estos de acuerdo con el país al que se dirige-, el recibo por el pago del  impuesto de salida del País, el permiso de salida del país cuando  viaje con menores de edad y los documentos que sean necesario s para el transporte de mascotas.

Viajeros recomendados
Si el viajero recomendado es mayor de cinco años, viajará a cargo de la tripulación.

Acompañantes de vuelo
Es conveniente que los niños viajen en las sillas del medio o en la ventana.

Cuando viaje con mascotas tenga presente que cada país cuenta con regulaciones en cuanto al ingreso o salida de animales de su territorio. Verifica previamente los procedimientos para su traslado.

Si viaja con una mujer en embarazo, con un niño o con una persona incapacitada, recuerde que por regulaciones aéreas estos viajeros no pueden ser ubicados en las Salidas de Emergencia.

En el avión

Seguridad a bordo
Escuche y siga las indicaciones de la tripulación, utilize tu cinturón de Seguridad, lea la información de las cartillas de emergencia, apague sus aparatos eléctricos y no fume.

Ubique su equipaje de mano en los compartimentos arriba de las sillas y cierre la compuerta, o coloquelo debajo del asiento que está en frente.

Salud a bordo
Si tiene algún inconveniente o problema de salud, consulte con su médico sobre su viaje. De ser necesario, informe su situación a la aerolínea.

Tenga presente que la atmósfera en la cabina de la aeronave en vuelo es presurizada y la cantidad de oxígeno es menor que cuando se está en tierra. Por ello, al consumir alcohol, los síntomas de ebriedad se sienten con mayor severidad



 

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